PARIS – Pemerintah Perancis pada Rabu mengatakan bahwa pihaknya akan menangguhkan akses ke pasar online Shein sampai terbukti kontennya sesuai dengan hukum Perancis, setelah pihak berwenang menemukan senjata ilegal dan boneka seks mirip anak-anak dijual di situs raksasa mode cepat tersebut.
Kementerian Keuangan mengatakan pemerintah mengambil keputusan tersebut setelah para pejabat menemukan “sejumlah besar” senjata “Kelas A” ilegal di platform e-commerce populer Shein pada hari Rabu, menyusul penemuan boneka seks ilegal dengan karakteristik kekanak-kanakan pada minggu lalu. Kementerian tidak merinci senjata apa saja yang ditemukan, namun Kelas A mencakup senjata api, pisau dan parang serta perlengkapan perang.
Kementerian mengatakan jika barang terlarang tersebut masih ada, pihak berwenang dapat menutup situs tersebut di Perancis.
Keputusan tersebut diambil pada hari yang sama ketika Shein membuka toko permanen pertamanya di Paris, di dalam salah satu department store paling ikonik di kota tersebut. Pembukaan tersebut menarik banyak pembeli ke BHV Marais, namun juga sekelompok kecil pengunjuk rasa yang sempat mengganggu pembukaan dengan melambaikan tanda anti-Shein sebelum mereka dikawal keluar oleh petugas keamanan.
Kementerian tidak mengatakan apakah keputusannya akan berdampak pada toko fisik. Ia menambahkan bahwa laporan kemajuan pertama akan diberikan dalam waktu 48 jam.
Shein, yang didirikan di Tiongkok pada tahun 2012 dan sekarang berbasis di Singapura, berjanji untuk bekerja sama dengan pihak berwenang Perancis untuk “menangani segala kekhawatiran dengan cepat seperti yang selalu kami lakukan dan kami sedang mengupayakan dialog dengan pihak berwenang dan badan pemerintah mengenai masalah ini.”
Pihak berwenang Prancis dapat memerintahkan platform online untuk menghapus konten yang jelas-jelas ilegal, seperti materi pelecehan seksual terhadap anak-anak, dalam waktu 24 jam. Jika mereka gagal mematuhinya, pihak berwenang dapat meminta penyedia layanan internet dan mesin pencari untuk memblokir akses dan menghapus situs tersebut.
Pemesanan dari situs Shein di Perancis masih dapat dilakukan pada hari Rabu setelah pengumuman pemerintah.
Frédéric Merlin, presiden Société des Grands Magasins (SGM,) yang memiliki department store BHV, memuji langkah pemerintah. “Saya puas dengan keputusan ini dan saya berharap pada akhirnya kita bisa berhenti menjual produk terlarang di pasar tersebut,” kata Merlin.
Namun, reaksi negatif atas pencatatan boneka seks bisa menjadi “bendera merah besar” bagi investor dan menjadi penghalang bagi ambisi perusahaan untuk go public, menurut Neil Saunders, direktur pelaksana perusahaan riset GlobalData.
Episode ini mencerminkan pandangan bahwa pasar-pasar yang didirikan oleh Tiongkok “adalah Wild West dari e-commerce, di mana hanya ada sedikit kepatuhan, dan mereka tidak benar-benar mematuhi aturan yang ditetapkan, bahwa mereka tidak memiliki kendali penuh atas platform tersebut,” kata Saunders. “Dan ini menjadi masalah karena jika Anda ingin melakukan ekspansi, Anda harus mematuhi undang-undang nasional.”
Saunders mencatat ada perbedaan besar antara memiliki barang palsu dan barang dagangan yang meragukan di sebuah situs. Materi pelecehan seksual terhadap anak “melintasi batas moral yang penting,” katanya.
Pembukaan toko menarik pembeli dan demonstran
SGM menyebut penjualan boneka seks itu tidak dapat diterima, namun memuji Shein atas respons cepatnya untuk meredakan kontroversi tersebut.
Shein mengatakan sebelumnya bahwa mereka telah melarang semua produk boneka seks, dan untuk sementara waktu menghapus kategori produk dewasa untuk ditinjau. Perusahaan juga telah mengumumkan bahwa mereka akan menangguhkan sementara listing dari vendor pihak ketiga yang independen di pasarnya, dan meluncurkan penyelidikan untuk menentukan bagaimana listingan boneka tersebut bisa lolos dari tindakan penyaringannya.
Bahkan sebelum munculnya reaksi keras atas listingan boneka seks tersebut, keputusan Shein untuk meluncurkan toko fisik pertamanya di jantung ibu kota mode Prancis tersebut telah mendapat kritik dari kelompok lingkungan hidup, Balai Kota Paris, dan industri pakaian jadi Prancis.
Raksasa ritel ini telah lama menuai kritik atas buruknya kredibilitas ramah lingkungan dan praktik ketenagakerjaan mereka. Sebuah petisi online yang menentang pembukaan Paris melampaui 120.000 tanda tangan
Ticia Ones, pelanggan tetap Shein online yang tinggal di Paris, mengatakan alasan utama dia mengunjungi toko tersebut pada hari Rabu adalah kesempatan untuk melihat barang secara langsung sebelum membeli.
“Kami bisa melihat apa yang kami pesan, menyentuh barangnya, itu hal yang bagus,” katanya, seraya menambahkan bahwa harga merek yang rendah merupakan daya tarik yang kuat meskipun ada kontroversi. “Saya tidak akan berkomentar mengenai kualitasnya, tapi harganya jelas menarik.”
Toko BHV telah mengalami kesulitan keuangan dalam beberapa tahun terakhir dan pemiliknya yakin kedatangan Shein akan membantu menghidupkan kembali bisnis – bahkan ketika beberapa merek memilih untuk meninggalkan toko sebagai bentuk protes.
“Kami bangga memiliki mitra yang berani bersuara tegas,” kata Karl-Stéphane Cottendin, chief operating officer SGM. “Kami sangat senang bisa membuka butik ini.”
Masalah lingkungan dan etika
Shein telah berkembang pesat menjadi raksasa mode cepat global. Menjual sebagian besar pakaian dan produk buatan Tiongkok dengan harga murah, pengecer tersebut menuai kritik atas tuduhan bahwa rantai pasokannya mungkin tercemar oleh kerja paksa, termasuk dari provinsi Xinjiang di barat Tiongkok, tempat kelompok hak asasi manusia mengatakan pelanggaran hak asasi manusia yang serius dilakukan oleh Beijing terhadap anggota kelompok etnis Uyghur dan minoritas Muslim lainnya.
Cottendin menepis kekhawatiran tersebut dan memuji Shein karena telah melakukan “pekerjaan luar biasa” untuk meningkatkan praktiknya.
“Saat ini, merek tersebut berproduksi dengan kondisi yang jauh lebih sah,” katanya. “Kami memastikan bahwa seluruh rantai produksi, mulai dari manufaktur hingga pengiriman, benar-benar mematuhi peraturan dan standar Prancis dan Eropa.”
Fast fashion, yang ditandai dengan pergantian koleksi yang konstan dan harga yang sangat rendah, telah membanjiri pasar Eropa dengan barang-barang berkualitas rendah, sehingga menimbulkan dampak buruk terhadap lingkungan, sosial, dan ekonomi. Perserikatan Bangsa-Bangsa telah memperingatkan bahwa industri tekstil sendiri bertanggung jawab atas hampir 10% emisi gas rumah kaca global dan berkontribusi terhadap penipisan air.
Perancis kini bergerak untuk mengekang pertumbuhan pengaruh perusahaan-perusahaan yang berbasis di negara-negara Asia seperti Shein, Temu dan AliExpress. Rancangan undang-undang tersebut menargetkan fast fashion dengan langkah-langkah seperti kampanye kesadaran konsumen, larangan iklan, pajak atas paket impor berukuran kecil, dan aturan pengelolaan limbah yang lebih ketat.
“Ini adalah hari kelam bagi industri kami,” kata Thibaut Ledunois, direktur kewirausahaan dan inovasi di federasi pakaian siap pakai wanita Perancis. Dia menambahkan bahwa pembukaan Shein di Paris adalah upaya untuk membenarkan “semua bisnis buruk, menyedihkan dan mengerikan yang mereka kembangkan di seluruh dunia.”