Raksasa mode cepat asal Tiongkok, Shein, mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya akan sepenuhnya bekerja sama dengan pihak berwenang Prancis dalam menyelidiki penjualan boneka seks mirip anak-anak, dan menambahkan bahwa perusahaan tersebut siap untuk menyerahkan rincian pelanggan di tengah meningkatnya kemarahan publik.
“Kami akan bekerja sama sepenuhnya dengan otoritas kehakiman,” juru bicara Shein di Perancis, Quentin Ruffat, mengatakan kepada radio RMC, seraya menambahkan bahwa perusahaan tersebut siap untuk memberitahukan nama-nama orang yang telah membeli boneka tersebut.
“Kami akan sepenuhnya transparan dengan pihak berwenang,” katanya.
“Kami akan menerapkan tindakan pengamanan yang diperlukan untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi,” tambah Ruffat.
Kantor kejaksaan Paris mengatakan telah membuka penyelidikan terhadap Shein, dan juga pengecer online saingannya AliExpress, Temu dan Wish, atas penjualan boneka seks.
Penyelidikan tersebut dilakukan karena mendistribusikan “pesan-pesan yang bersifat kekerasan, pornografi atau tidak pantas, dan dapat diakses oleh anak di bawah umur,” kata kantor tersebut kepada AFP.
Investigasi diluncurkan setelah unit anti-penipuan Perancis melaporkan pada hari Sabtu bahwa Shein, sebuah perusahaan yang berbasis di Singapura yang awalnya didirikan di Tiongkok, menjual boneka seks kekanak-kanakan.
Media Perancis mempublikasikan foto salah satu boneka yang dijual di platform tersebut, disertai dengan keterangan eksplisit yang bersifat seksual.
Boneka dalam foto berukuran tinggi sekitar 80 sentimeter (30 inci) dan memegang boneka beruang.
Ruffat menggambarkan apa yang terjadi sebagai sesuatu yang serius, tidak dapat diterima, dan tidak dapat ditoleransi.
Dia menyebut penjualan boneka-boneka itu disebabkan oleh “kegagalan dalam proses dan tata kelola kami”.
'Siapa yang bisa menghentikannya?'
Pada hari Senin, Shein mengumumkan penerapan “larangan total terhadap produk-produk sejenis boneka seks” dan telah menghapus semua daftar dan gambar yang terkait dengan produk tersebut.
Kemunculan Shein yang meroket telah menjadi kutukan bagi perusahaan ritel fesyen tradisional dan, bahkan sebelum kehebohan terkait boneka tersebut, kedatangan Shein di ibu kota mode tersebut telah memicu kontroversi.
Para kritikus khawatir bahwa Shein akan semakin merugikan toko-toko di Prancis yang harus memberhentikan atau menutup stafnya.
“Shein di Prancis. Siapa yang bisa menghentikannya?” Harian Prancis yang berhaluan kiri, Liberation, menulis di halaman depannya.
Frederic Merlin, direktur perusahaan pemilik BHV berusia 34 tahun, telah dikritik karena bermitra dengan Shein, yang dituduh melakukan persaingan tidak sehat, pencemaran lingkungan, dan kondisi kerja yang buruk.
Merlin mengakui pada hari Selasa bahwa dia mempertimbangkan untuk menghentikan kemitraan dengan Shein setelah keributan terbaru.
“Ini tercela,” katanya kepada stasiun televisi RTL.
“Saya merasa muak mengetahui kita bisa dengan bebas menjual barang-barang semacam ini di internet,” tambah Merlin.
Namun dia mengatakan dia telah mempertimbangkan kembali, dan mengatakan bahwa sikap dan kesiapan Shein untuk bekerja sama dengan pihak berwenang Prancis “meyakinkan saya untuk melanjutkan.”
Dia mengatakan dia yakin dengan produk Shein yang akan dijual di department store, dan mengecam “kemunafikan umum” seputar Shein dan “25 juta pelanggannya di Prancis”.
Dia menyatakan harapannya bahwa raksasa Asia itu akan membantu meningkatkan jumlah pengunjung di department store tersebut.
'Shein harus membayar'
Pada hari Senin, komisaris tinggi Perancis untuk anak-anak, Sarah El Hairy, mengecam boneka-boneka tersebut, yang ia sebut sebagai “benda pedofil yang sayangnya kadang-kadang digunakan oleh predator untuk berlatih sebelum kemudian melecehkan anak-anak.”
Ruffat mengatakan dia dan “seluruh merek Shein” menyampaikan keprihatinannya.
“Kami akan dengan senang hati mendiskusikan isu-isu ini dengannya, isu-isu kejahatan pedofil, yang terlalu serius untuk diabaikan,” katanya.
Menteri Keuangan Roland Lescure telah memperingatkan bahwa dia akan melarang perusahaan tersebut memasuki pasar Prancis jika barang-barang tersebut kembali online.
Pada hari Senin, sebuah asosiasi yang berjuang untuk melindungi anak-anak dari segala bentuk kekerasan melakukan protes di depan department store.
“Memalukan Shein,” salah satu tanda berbunyi.
“Shein harus menanggung akibatnya, secara politis,” kata Arnaud Gallais, salah satu pendiri dan presiden asosiasi Mouv'Enfants.
