Toko fisik Shein yang baru—yang pertama di dunia—menonjol seperti jempol.
Pengecer asal Tiongkok ini, yang terkenal dengan rangkaian produk pakaian ultra-cepat dan murah serta kritik terhadap praktik ketenagakerjaan dan lingkungan, terletak di lantai enam sebuah bangunan berusia lebih dari satu abad di Paris, sebuah kota yang terkenal dengan fesyen kelas atas dan dorongan ramah lingkungan baru-baru ini. BHV, department store abad ke-19 yang menampung Shein, juga terletak di seberang Balai Kota Paris, yang telah meluncurkan kampanye melawan pengecer mode cepat tersebut.
“Kota Paris menegaskan kembali bahwa Shein bertentangan dengan nilai-nilainya,” kata Wakil Walikota Paris Nicolas Bonnet-Oulaldj kepada wartawan di luar department store BHV pada hari Selasa. “Ini bukanlah visi Kota yang kami pertahankan,” kata Bonnet-Oulaldj saat menolak mendatangkan Shein bulan lalu.
Pembukaan toko tersebut, yang disambut dengan antrean panjang selama berjam-jam, diguncang oleh protes atas pencatatan boneka seks “kekanak-kanakan” di pasar Shein, yang menampung produk-produk bermerek Shein dan penjual pihak ketiga.
Pemerintah Perancis memulai proses pada hari Rabu untuk melarang situs online Shein di negara tersebut “selama diperlukan agar platform tersebut dapat menunjukkan kepada pihak berwenang bahwa semua produknya pada akhirnya mematuhi hukum dan peraturan kami,” menurut kementerian keuangan Perancis. Shein mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya melarang produk tersebut dari situsnya di seluruh dunia, memberikan sanksi kepada penjualnya, dan untuk sementara waktu menangguhkan penjual pihak ketiga di pasarnya di Perancis—sebuah keputusan yang dibuat secara independen dari tinjauan Perancis.
Juru bicara Shein di Perancis, Quentin Ruffat, mengatakan penjualan boneka tersebut merupakan “kesalahan dalam proses dan tata kelola kami” dan bahwa perusahaan telah mengambil “respons cepat” untuk menerapkan perlindungan dan meninjau prosesnya. Raksasa ecommerce ini juga diperkirakan akan menyediakan lini pakaiannya di lima mal Galeries Lafayette, yang seperti BHV dimiliki oleh grup Société des Grands Magasins (SGM) di kota Dijon, Grenoble, Reims, Angers, dan Limoges, meski tanggalnya belum ditentukan. Shein didirikan di Tiongkok pada tahun 2008 sebelum merelokasi operasinya ke Singapura pada tahun 2022.
Inilah yang perlu diketahui tentang skandal yang mengguncang Shein.
Reaksi politik
Politisi Perancis sangat vokal menentang kedatangan Shein di Paris, terutama setelah terungkapnya daftar boneka seks pada akhir pekan lalu.
“Ibu kota kita tidak bisa menjadi tempat pameran barang-barang sekali pakai dan eksploitasi,” Ian Brossat, senator Paris dari Partai Komunis Prancis, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Senin. “Kemitraan ini bertentangan dengan seluruh komitmen yang diambil oleh Perancis dan Paris untuk mengatur industri fesyen dengan lebih tegas.”
Pada tanggal 31 Oktober, pengawas konsumen Perancis, DGCCRF, menemukan boneka seks “kekanak-kanakan” dijual di Shein dan merujuk pengecer tersebut ke jaksa, dengan menyatakan bahwa “sulit untuk meragukan sifat pornografi anak dari konten tersebut.” Jaksa pada hari Senin meluncurkan penyelidikan terhadap Shein dan AliExpress atas dugaan “gambar atau penggambaran anak di bawah umur yang bersifat pornografi,” dan kedua platform tersebut serta Temu dan Wish karena diduga membuat “pesan kekerasan, pornografi, atau merendahkan” dapat diakses oleh anak di bawah umur.
TIME telah menghubungi empat platform e-commerce untuk memberikan komentar. Shein mengatakan pihaknya akan bekerja sama dalam penyelidikan.
Komisaris Tinggi Perancis untuk Anak-anak Sarah El-Haïry, yang mengangkat masalah daftar produk tersebut dan meminta agar pembelinya dilacak, mengatakan bahwa boneka tersebut “berfungsi sebagai pelatihan bagi pelaku kejahatan yang siap bertindak.”
Sebelum pelarangan pada hari Rabu, anggota parlemen Perancis juga menyerukan daftar senjata yang dilarang di Perancis seperti buku-buku jari kuningan.
“Sudah cukup dengan boneka pedopornografi, dan sekarang senjatanya,” kata Menteri Perdagangan dan Usaha Kecil Serge Papin di parlemen pada hari Rabu.
Prancis telah menargetkan platform online sebelumnya, termasuk menangguhkan Wish, pasar e-commerce yang berbasis di AS, pada tahun 2021 selama satu setengah tahun karena penjualan produk berbahaya. Namun, toko fisik Shein masih bisa dibuka.
Protes mengelilingi pembukaan toko
Saat pelanggan pertama kali memasuki toko baru Shein pada hari Rabu, petugas polisi antihuru-hara berjaga-jaga. Ratusan pengunjuk rasa berkumpul untuk melakukan protes, beberapa di antaranya berbondong-bondong masuk ke dalam department store sementara yang lain dikawal keluar oleh penjaga keamanan. Di luar, para aktivis membentangkan poster bertuliskan, “Lindungi anak-anak, bukan Shein” dan membagikan brosur tentang “dugaan kerja paksa” dan “polusi” yang dilakukan pengecer tersebut, menurut kantor berita Prancis Dunia and AFP.

Dari jendela calon walikota Balai Kota Paris David Belliard, anggota The Greens, menggantungkan poster bertuliskan, “Shein no thanks.”
Lebih dari 120.000 orang telah menandatangani petisi menentang pembukaan Shein di Paris, pada hari Kamis.
Berbaris antar toko
Reaksi terhadap Shein tidak hanya berupa demonstrasi di jalanan dan penyelidikan pemerintah. Dua belas merek mengatakan mereka akan menarik produk mereka dari BHV setelah peluncuran Shein. Disneyland Paris juga mengumumkan bahwa mereka tidak lagi merancang tampilan jendela Natal BHV tahun ini, menurut laporan penyiar Prancis BFM-TV.
“Setiap orang bebas membuat keputusannya sendiri,” direktur BHV Karl-Stéphane Cottendin mengatakan kepada BFM-TV pada hari Senin, menambahkan bahwa selusin merek dari lebih dari 2.000 merek yang dijual di BHV hanyalah sebagian kecil dari penjualan department store tersebut.
Ketika merek seperti Shein “memiliki basis klien yang besar—satu dari tiga orang Prancis berbelanja di sana—Anda harus mengintegrasikannya ke dalam BHV,” tambahnya.
Pada hari Selasa, Galeries Lafayette juga mengakhiri kemitraannya dengan perusahaan induk SGM karena “divergensi strategis.” Tujuh department store regional yaitu di Angers, Dijon, Grenoble, Le Mans, Limoges, Orléans, dan Reims akan diganti mereknya oleh SGM dan tidak lagi mengusung bendera Galeries Lafayette.
Grup Galeries Lafayette sempat mengkritik keputusan SGM yang mendatangkan Shein ke department store-nya.
“Galeries Lafayette menolak mengizinkan Shein mendirikan toko di lima toko afiliasi di jaringan SGM Prancis,” kata kelompok itu pada awal Oktober. “Galeries Lafayette ingin menyatakan ketidaksetujuannya yang mendalam terhadap keputusan ini mengingat positioning dan praktik merek fesyen ultra-cepat ini, yang bertentangan dengan penawaran dan nilai-nilainya. Hal ini juga bertentangan dengan ketentuan kontrak afiliasi yang mengikat grup SGM dengan Galeries Lafayette.”
Presiden SMG dan pemilik BHV Frédéric Merlin membela kemitraan eksklusif perusahaan dengan Shein. “Saya tidak percaya saya terlibat dalam pornografi anak di BHV,” katanya kepada radio RTL pada hari Selasa, seraya menambahkan bahwa Shein memiliki 25 juta pelanggan “yang sekarang dianggap orang jahat” karena membeli dari Shein.
Poster raksasa Merlin dengan ketua eksekutif Shein Donald Tang ditempel di depan BHV untuk mempromosikan peluncuran tersebut. Di atas wajah mereka yang tersenyum, foto hitam-putih itu diberi judul yang provokatif, “Poster yang seharusnya tidak kami buat!”

Merlin mengatakan SGM mempertimbangkan untuk membatalkan peluncurannya setelah daftar boneka seks ditemukan tetapi memutuskan untuk melanjutkannya setelah Shein mengumumkan akan melarang produk tersebut di seluruh dunia. Merlin mengatakan di media sosial pada hari Senin bahwa BHV tidak akan menjual produk dari pasar internasional Shein.
“Shein bukanlah merek pedopornografi,” kata Cottendin kepada BFM-TV. “Mereka sendiri tidak tinggal diam menjual produk ini. Mereka menghapusnya, mereka meminta maaf, mereka mengambil semua tindakan yang diperlukan, mereka sedang menyelidiki, jadi kami tidak akan melarang Shein dari toko kami karena hal ini.”
